La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informar, de manera clara y precisa, a los usuarios (los “Usuarios”) del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://naturalmood.es  (el “Sitio Web o Naturalmood”) sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por Naturalmood (76921937R) con dirección fiscal en Paseo Independencia 6, 1º
oficina 3, 50004 Zaragoza a través del referido Sitio Web.

La presente Política de Privacidad sólo es aplicable al Sitio Web, entendiendo como tal todos los subdominios dependientes de este, con sus páginas y subpáginas, que Naturalmood pone a disposición de los Usuarios, declinando Naturalmood cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales el Usuario pueda acceder a través de los hipervínculos ubicados en este Sitio Web y no gestionadas directamente por Naturalmood.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que Naturalmood recoge a través del Sitio Web, así como por otras vías de comunicación. En particular, mediante comunicaciones electrónicas, formularios o a través de la navegación dentro del referido Sitio Web.

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable, Naturalmood informa a los Usuarios de que los datos que faciliten a través del Sitio Web serán incorporados a sus ficheros de datos de los que es responsable.

La cumplimentación de los formularios por parte de los Usuarios, así como los datos proporcionados durante la prestación de los servicios, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad. Por tanto, se recomienda a los Usuarios que, con carácter previo, lean detenidamente la presente Política de Privacidad.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, este manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Naturalmood de cualquier responsabilidad en este sentido.

Datos de contacto del responsable del tratamiento

Para cualquier consulta o requerimiento, póngase en contacto con: naturalmood@naturalmood.es

Datos necesarios para determinados tratamientos

La entrega de los datos solicitados en los formularios que se ofrecen en el Sitio Web es voluntaria para los Usuarios, si bien no proporcionar determinados datos o registros que se presenten a los Usuarios o por cualquier otra vía mediante la que el Usuario entable comunicación con Naturalmood puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios prestados por Naturalmood.

Los Usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, reservándose Naturalmood, el derecho a excluir de los servicios registrados a los Usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Información que se recopila de los Usuarios

Naturalmood recoge los siguientes datos personales:

• Datos identificativos, por ejemplo, nombre y apellidos, en el supuesto de que voluntariamente el Usuario hubiera incluido dichos datos en el formulario de atención al consumidor.
• Datos de contacto, como pueden sen la dirección de e-mail, la dirección postal, o el número de teléfono, en el supuesto de que voluntariamente el Usuario hubiera incluido dichos datos en el formulario de atención al consumidor.
• Datos obtenidos de fuentes externas, como redes sociales.
• Datos de características personales y circunstancias sociales, como edad, fecha de nacimiento, entre otros, en el supuesto de que voluntariamente el Usuario hubiera incluido dichos datos en el formulario de atención al consumidor.
• Datos de salud, exclusivamente, en el supuesto de que voluntariamente el Usuario hubiera incluido dichos datos en el formulario de atención al consumidor.

Asimismo, Naturalmood recoge y almacena datos obtenidos a través del Sitio Web mediante la utilización de herramientas como las denominadas cookies que obtienen información de la navegación del Usuario.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Naturalmood quiere tratar todos los datos recibidos de forma lícita y para ello debe sustentar el tratamiento de tus datos en una base jurídica suficiente.

En lo relativo a la información obtenida mediante cookies y dispositivos o mecanismos similares, tales como pixels o fragmentos de código, que permitan el almacenamiento y recuperación de datos, la base legal estará configurada por el consentimiento tal y como queda definido por la normativa de aplicación y las guías orientativas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos en la fecha en la que se ha elaborado la presente Política de Privacidad, así como y con la finalidad de asegurar el funcionamiento correcto de las funcionalidades de la página web.

Consentimiento de los Usuarios

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario reconoce haber leído y entendido las condiciones de uso y los términos legales establecidos en la presente Política de Privacidad, y acepta de forma expresa e inequívoca la aplicación de las mismas al uso que realice del Sitio Web durante su navegación y la prestación de los correspondientes servicios.

Los Usuarios se declaran informados, y consienten y autorizan expresamente a Naturalmood para recabar y tratar sus datos para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Los Usuarios deberán notificar a Naturalmood cualesquiera modificaciones que se produzcan en los datos facilitados respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. Naturalmood se reserva, en su caso y sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponderle, el derecho a no prestar los servicios o a dar de baja a aquellos Usuarios que faciliten datos falsos o incompletos, o compartan fotografías no admitidos conforme el derecho o la moral. Lo anterior no implica, en ningún caso, la asunción por Naturalmood de responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad o inexactitud de los datos suministrados, de las que responderá únicamente el Usuario.

Comunicación de datos y transferencias internacionales

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web no serán cedidos a ningún tercero para ser utilizados para sus propios fines distintos aquellos para los que el Usuario ha consentido su tratamiento.

No obstante, podrán acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios el personal autorizado de Naturalmood, al que Naturalmood pertenece, y otros terceros o colaboradores que presten servicios a favor de Naturalmood, con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, la relación contractual y/o precontractual con los Usuarios o tramitar solicitud formuladas por los Usuarios. En estos casos en que se permita el acceso a otras compañías colaboradoras, dicho acceso a datos por cuenta de terceros será regulado en el correspondiente contrato tal y como se exige en la normativa vigente.

Naturalmood también podrá revelar los datos personales recabados en los casos concretos en que dicha cesión se encuentre establecida y sea exigible por la normativa aplicable; o cuando así lo exijan las autoridades competentes.

Plazos de conservación

Naturalmood almacena los datos personales de los Usuarios en la medida en que se necesiten a fin de poder utilizar los datos según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Naturamood mantendrá los datos personales del Usuario mientras exista una relación contractual y/o de prestación de servicios con el Usuario y mientras éste no ejerza los derechos de oposición y/o supresión del tratamiento de los datos personales.

En estos casos Naturalmood mantendrá los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Derechos de los Usuarios

En cualquier momento, y/o cuando así lo considere conveniente, los Usuarios podrán hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Olvido escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: naturalmood@naturalmood.es adjuntando copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar:

• Acceso: A través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo tratados por parte de Naturalmood; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.

• Rectificación: Consiste en que pueda modificar sus datos de carácter personal que sean inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen.

• Cancelación: Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos.

• Oposición: Con el derecho de oposición puede oponerse a que no se realice el tratamiento en unos determinados supuestos o para una finalidad concreta, como por ejemplo en el hipotético caso de que sus datos se usasen para actividades de publicidad.

• Portabilidad: Podrás recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

• Olvido: Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies así como otros dispositivos tecnológicos con la finalidad de proporcionar determinados servicios y funciones, así como para ayudar a los Usuarios a mejorar su experiencia en línea. Recomendamos a los Usuarios que lean atentamente nuestra Política de Cookies  para informarse sobre el uso responsable que Naturalmood hace de ellas y sobre las opciones que tiene para configurar su navegador y gestionarlas.

Modificaciones de la política de privacidad

Naturalmood se reserva el derecho a modificar, previo consentimiento del Usuario, esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En caso de que el Usuario no dé su consentimiento, el Usuario podría verse privado de disfrutar de los servicios prestados por Naturalmood.

Medidas de seguridad

Naturalmood tratará sus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas, acordes al tipo de datos recabados, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

Si tiene cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contacta con nosotros enviando un e-mail a naturalmood@naturalmood.es. Asimismo, si considera que sus derechos no se atienden debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Teléfonos: 901 100 099 91.266.35.17; Dirección Postal: C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid; Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y página web: www.agpd.es